Cl@ve: cómo registrarte desde casa para hacer cualquier trámite público (Cl@ve Móvil, PIN y Permanente)
Para registrarte en Cl@ve desde casa tienes dos vías sin certificado: la videoidentificación con la app Cl@ve, que es inmediata, y la carta de invitación, que llega por correo a tu domicilio fiscal. Ambas dan el nivel básico, suficiente para muchos trámites.
⚠️ Alerta imprescindible
Hay dos niveles de registro. El básico, que consigues desde casa, sirve para muchos servicios, pero no para todos, y no permite usar Cl@ve Firma. Para los trámites que exigen más seguridad necesitas el nivel avanzado.
Cl@ve PIN sigue existiendo: no ha desaparecido ni ha sido sustituido por Cl@ve Móvil. Son sistemas distintos y conviven.
Lo que necesitas:
- Tu DNI o NIE en vigor.
- Un número de teléfono móvil. Solo se puede asociar un DNI o NIE a un mismo número.
- Una dirección de correo electrónico.
Qué es Cl@ve y para qué sirve
Cl@ve es el sistema común de identificación electrónica que permite a los ciudadanos autenticarse de forma segura en sus trámites con las Administraciones Públicas. Sirve para acceder a los servicios digitales sin tener que manejar múltiples contraseñas o certificados distintos.
Con Cl@ve puedes, por ejemplo, pedir cita en la Seguridad Social, renovar tu demanda de empleo o solicitar el Ingreso Mínimo Vital.
Para usarlo hay que registrarse antes. Después, eliges con qué método te identificas cada vez.
Cl@ve Móvil, Cl@ve PIN y Cl@ve Permanente: cuál te conviene
| Método | Cómo funciona | Cuándo te conviene |
|---|---|---|
| Cl@ve Móvil | Te identificas sin claves ni contraseñas: escaneas un código QR o confirmas la petición que te llega al móvil. | Es el sistema más cómodo si llevas la app Cl@ve en el teléfono. |
| Cl@ve PIN | Es una forma de hacer trámites por internet con una validez limitada en el tiempo. Funciona como una clave de un solo uso. El portal recomienda usar la aplicación Cl@ve PIN. | Para trámites puntuales, cuando no accedes a menudo. |
| Cl@ve Permanente | Usuario (tu DNI o NIE) y una contraseña que estableces al activarla. En los servicios que exigen más seguridad, añade un código de un solo uso que llega por SMS. | Si accedes con frecuencia a los servicios de la Administración. |
Además de estos tres, siempre puedes identificarte con certificado electrónico o con el DNI electrónico. Aquí explicamos cómo obtener el certificado digital de la FNMT.
💡 Consejo rápido
La app Cl@ve reúne en un solo sitio la identificación electrónica y otras gestiones del sistema. Una vez registrado, puedes usar Cl@ve Móvil desde la app o activar tu contraseña de Cl@ve Permanente.
Los dos niveles de registro: básico y avanzado
El portal de Cl@ve organiza las modalidades de registro en dos niveles según el grado de seguridad:
| Nivel | Cómo se consigue | Qué permite |
|---|---|---|
| Básico | Por internet: con videoidentificación automática o con carta de invitación. | Acceder a muchos servicios, pero no a todos. No permite usar Cl@ve Firma. |
| Avanzado | Por internet: con videoidentificación revisada por un empleado público, o con certificado electrónico o DNIe. También en persona en una oficina de registro. | Los trámites que requieren mayor seguridad. |
Al completar el registro por cualquiera de las modalidades recibirás un SMS de bienvenida al número de móvil que registraste y, si lo hiciste por videoidentificación, una notificación en tu dispositivo.
Cómo registrarte en Cl@ve desde casa, paso a paso
Estas son las dos vías que no exigen certificado electrónico. La videoidentificación es inmediata; la carta de invitación depende del correo postal.
Ver las modalidades en el portal oficial de Cl@ve
Opción A: videoidentificación con la app Cl@ve
Paso 1: Comprueba que cumples las condiciones
El proceso lo hace la persona titular del documento. Antes de empezar necesitas:
- Un DNI en vigor. De momento, la videoidentificación solo se ofrece a ciudadanos españoles con DNI en vigor.
- La app Cl@ve instalada.
- Un móvil con buena conexión, cámara y micrófono.
- Una dirección de correo electrónico y un número de teléfono personal.
- Un lugar tranquilo, bien iluminado y con fondo neutro.
Paso 2: Descarga la app y sigue las instrucciones
La aplicación te guía paso a paso. Se grabará un vídeo en el que muestras tu DNI, por delante y por detrás, y tu rostro completo.
El documento tiene que ser el original y estar en buen estado: no valen fundas, fotocopias ni plastificados. La imagen debe estar enfocada y ser continua, sin interrupciones.
Paso 3: Recibe tu nivel básico
Si el proceso es correcto, obtienes el nivel básico de forma inmediata, en unos minutos y sin desplazarte. Si necesitas el nivel avanzado, existe la modalidad de videoidentificación revisada manualmente por un empleado público, también sin acudir en persona.
Opción B: carta de invitación
Paso 1: Solicita la carta
Entra en la opción «Registrarse en Cl@ve» del portal Registro Cl@ve, o pide la carta desde la app Cl@ve. Identifícate con tu DNI o NIE. Según el documento te pedirán datos distintos:
- DNI: la fecha de validez. Si es un DNI permanente, con fecha de validez 01-01-9999, solo puedes usar la fecha de expedición.
- NIE: el número de soporte que aparece en tu documento.
Al pulsar «Continuar» se validan los datos. Si son correctos, se te ofrecen las dos vías sin certificado: con CSV previa carta de invitación, o por videollamada. Pulsa «Si, envíenme una carta de invitación a mi domicilio fiscal» y luego «Aceptar».
Paso 2: Espera la carta en tu domicilio fiscal
La carta se envía por correo postal al domicilio fiscal que conste en la base de datos de la Agencia Tributaria en ese momento. Si tu domicilio fiscal no está actualizado, la carta no te llegará.
Paso 3: Completa el registro con el CSV
La carta incluye un Código Seguro de Verificación (CSV). Con él completas el registro en el sistema Cl@ve. Recuerda que, además del DNI, necesitas un número de móvil y una dirección de correo electrónico: solo se puede asociar un DNI o NIE a un mismo número de móvil.
Registro presencial, para el nivel avanzado
El registro presencial da nivel avanzado. Es imprescindible que acudas físicamente con tu DNI: no se admite el registro mediante representación de un tercero o apoderado.
Funcionan como oficinas de registro las de la Agencia Estatal de Administración Tributaria, las de las Entidades Gestoras y Servicios Comunes de la Seguridad Social, las del Servicio Público de Empleo Estatal y la red de oficinas de Información y Atención al Ciudadano de las Delegaciones y Subdelegaciones del Gobierno. Muchas comunidades autónomas y entidades locales también han habilitado sus redes.
Puedes consultar la relación actualizada en el buscador de oficinas del Portal General de Acceso, marcando la opción «Cl@ve». Ten en cuenta que muchas oficinas requieren cita previa.
Problemas frecuentes al registrarte
❌ Motivos por los que falla el registro
- Intentar la videoidentificación sin DNI español en vigor: de momento esa vía solo se ofrece a ciudadanos españoles con DNI en vigor.
- Grabar el vídeo con el DNI dentro de una funda, plastificado o con una fotocopia.
- Grabar en un sitio oscuro, con fondo cargado o con la imagen desenfocada o entrecortada.
- Usar un número de móvil ya asociado a otro DNI o NIE: solo se puede asociar uno a cada número.
- Tener el domicilio fiscal desactualizado en la Agencia Tributaria: la carta de invitación se envía ahí.
- Poner la fecha de validez en un DNI permanente: en ese caso hay que usar la fecha de expedición.
- Quedarte en el nivel básico cuando tu trámite exige el avanzado, o querer usar Cl@ve Firma con el básico.
Si no quieres depender de Cl@ve, la alternativa es el certificado electrónico. Aquí explicamos cómo obtener el de la FNMT.
Preguntas frecuentes
¿Cl@ve PIN ha desaparecido o lo sustituye Cl@ve Móvil?
No ha desaparecido. El portal oficial mantiene Cl@ve Móvil, Cl@ve PIN y Cl@ve Permanente como sistemas distintos y activos, cada uno con su propia sección.
¿Puedo registrarme en Cl@ve sin certificado electrónico?
Sí, por dos vías: la videoidentificación automática con la app Cl@ve, que es inmediata, y la carta de invitación con Código Seguro de Verificación que se envía a tu domicilio fiscal. Ambas dan nivel básico.
¿Para qué no sirve el nivel básico de registro?
El nivel básico permite acceder a muchos servicios, pero no a todos, y no permite usar Cl@ve Firma. Para los trámites que exigen mayor seguridad necesitas el nivel avanzado.
¿Puedo registrar a otra persona en Cl@ve?
En el registro presencial no: es imprescindible la presencia física de la persona que se registra, con su DNI, y no cabe hacerlo mediante representación de un tercero o apoderado.
Fuentes oficiales consultadas el 24 de septiembre de 2026
- Cl@ve: qué es el sistema Cl@ve
- Cl@ve: cómo puedo registrarme
- Cl@ve: registro por internet con videoidentificación automática
- Cl@ve: registro a través de internet mediante carta de invitación
- Cl@ve: registro presencial en una oficina de registro
- Cl@ve: Cl@ve PIN
- Cl@ve: qué es Cl@ve Permanente
- Cl@ve: Cl@ve Móvil
Lee también
Descargo de responsabilidad. ImpulsaPage es un portal informativo independiente. No pertenece ni está vinculado a el sistema Cl@ve, a la Agencia Tributaria ni a la Administración General del Estado, ni a ningún otro organismo oficial. La información se elabora a partir de fuentes públicas y puede cambiar: comprueba siempre los datos en la sede electrónica oficial antes de realizar un trámite. Este contenido no constituye asesoramiento jurídico ni administrativo.