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Cita con el médico de cabecera: cómo pedirla en el centro de salud de tu comunidad

Última revisión: Lectura: 8 min Fuente: Servicios de salud autonómicos y Ministerio de Sanidad

La cita con el médico de cabecera se pide al servicio de salud de tu comunidad autónoma, o a INGESA en Ceuta y Melilla. Casi siempre puedes pedirla por internet, en su app o por teléfono. Suelen pedirte el código de tu tarjeta sanitaria y tu fecha de nacimiento.

⚠️ Alerta imprescindible

Cada comunidad autónoma tiene su propia web y su propia app de cita, y cada una pide datos distintos para identificarte. Usa siempre los canales oficiales de tu servicio de salud: los tienes en la tabla de esta guía.

Ten a mano:

  • Tu tarjeta sanitaria, con el código que figura en ella.
  • Tu fecha de nacimiento y, en algunas comunidades, tu DNI o NIE.
  • Cl@ve o certificado digital, si tu comunidad permite entrar con ellos.

La tarjeta sanitaria y el código CIP

Según el Ministerio de Sanidad, la tarjeta sanitaria individual es el documento oficial, necesario y suficiente, para identificarte en el acceso a los servicios del Sistema Nacional de Salud. La emiten las administraciones sanitarias autonómicas y el Instituto Nacional de Gestión Sanitaria (INGESA) a quienes residen en su territorio y tienen reconocido el derecho a la asistencia sanitaria pública. La de cualquier comunidad es válida en todo el Sistema Nacional de Salud.

Cada tarjeta está ligada a dos códigos:

El código autonómico es el que suelen pedir para la cita, y cada comunidad lo llama a su manera: código de identificación personal autonómico (CIPA) en Madrid, CIPNA en Navarra, número SIP en la Comunitat Valenciana, número de TIS en el País Vasco o NUHSA en Andalucía, donde también vale el número de la tarjeta.

Cómo se pide la cita: canales y datos

Estas son las vías habituales, aunque no todas las comunidades ofrecen todas:

Los datos que piden para identificarte cambian según la comunidad. Algunos ejemplos que figuran en sus webs oficiales:

ComunidadDatos que pide la cita por internet
Comunidad de Madrid Código de la tarjeta sanitaria, fecha de nacimiento y DNI o NIE. Para menores de 16 años, el DNI o NIE del adulto responsable
Andalucía Tarjeta sanitaria o NUHSA, documento identificativo a partir de los 14 años y fecha de nacimiento. También certificado digital, DNIe o Cl@ve
País Vasco Número de TIS, primer apellido y fecha de nacimiento
Castilla y León Código CIPA o CIP y primer apellido
Canarias CIP de la tarjeta y su código seguro de verificación (CSV)
Región de Murcia CIP de la tarjeta sanitaria y fecha de nacimiento

Si tu comunidad permite entrar con identificación electrónica, aquí explicamos cómo registrarte en Cl@ve y cómo obtener el certificado digital de la FNMT.

El canal oficial de cada comunidad autónoma

Esta es la web de cita y la app o el portal del paciente que publica cada servicio de salud en su web oficial:

ComunidadServicio de saludApp o portal oficialCita por internet
Andalucía Servicio Andaluz de Salud (SAS) Salud Andalucía ClicSalud+
Asturias Servicio de Salud del Principado de Asturias (SESPA) Mi asturSalud Cita previa en atención primaria
Illes Balears Servei de Salut de les Illes Balears (IB-Salut) EspaiSalut Cita con atención primaria
Canarias Servicio Canario de la Salud (SCS) miSCS Cita de atención primaria en miSCS
Cantabria Servicio Cántabro de Salud (SCS) MiSalud@SCS Solicitar cita previa
Castilla-La Mancha Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) Mi Salud Digital Cita previa del SESCAM
Castilla y León Gerencia Regional de Salud (Sacyl) Sacyl Conecta Cita previa de Sacyl
Cataluña Servei Català de la Salut (CatSalut) La Meva Salut Demanar cita en línia
Comunitat Valenciana Conselleria de Sanidad GVA +Salut Cita en atención primaria
Extremadura Servicio Extremeño de Salud (SES) Centro de Salud Online (web y app) Centro de Salud Online
Galicia Servizo Galego de Saúde (Sergas) Sergas Móbil Cita previa en atención primaria
Comunidad de Madrid Servicio Madrileño de Salud (SERMAS) Cita Sanitaria Madrid Cita sanitaria
Región de Murcia Servicio Murciano de Salud (SMS) Portal del Paciente Cita por internet
Navarra Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea (SNS-O) Carpeta Personal de Salud Cita previa en el centro de salud
País Vasco Osakidetza Portal Móvil de Osakidetza Cita previa de Osakidetza
La Rioja Servicio Riojano de Salud (SERIS) Rioja Salud Pedir cita previa

En Ceuta y Melilla, la asistencia sanitaria pública la gestiona INGESA, que tiene su propia web de cita previa.

Aragón no figura en la tabla porque sus webs oficiales no estaban accesibles cuando revisamos esta guía y no publicamos ningún enlace sin comprobarlo. Consulta el canal de cita en la web del Gobierno de Aragón.

💡 Teléfonos únicos de cita

Algunas comunidades tienen un número único: en Andalucía, Salud Responde, el 955 54 50 60; en Illes Balears, Infosalut Connecta, el 971 220 000; en Extremadura, el 900 100 737, gratuito; en Galicia, el teléfono único del Sergas, el 981 952 950; en la Región de Murcia, el 968 22 82 50, las 24 horas; y en La Rioja, el 941 29 77 29 o el 902 29 77 29.

En otras, como Madrid, Cataluña o Castilla y León, se llama al propio centro de salud. En Madrid, eligiendo la opción 2; en Castilla y León, el número figura en el reverso de la tarjeta sanitaria.

Cómo pedir la cita por internet, paso a paso

Paso 1 Paso 2 Paso 3 Paso 4 Paso 5

Paso 1: Entra en la web o la app de tu servicio de salud

Búscalo en la tabla anterior. Si usas la app, descárgala solo desde las tiendas oficiales a través del enlace que da la propia web del servicio de salud.

Paso 2: Ten delante tu tarjeta sanitaria

Localiza el código que te piden: CIP, CIPA, número SIP, número de TIS o el que use tu comunidad. Cópialo tal cual figura en la tarjeta.

Paso 3: Identifícate

Normalmente con ese código y tu fecha de nacimiento, y a veces con tu DNI o NIE, tu apellido u otro dato de la tarjeta. Algunas comunidades permiten entrar también con Cl@ve o certificado digital.

Paso 4: Elige el profesional, el día y la hora

Medicina de familia, pediatría o enfermería, según lo que necesites. Revisa el centro y la hora antes de confirmar.

Paso 5: Guarda la confirmación

Anota el día, la hora y el centro. Si después no vas a poder ir, anula la cita para dejar libre el hueco. Si no ves cómo hacerlo en la web o la app, llama a tu centro de salud.

Si aún no tienes tarjeta sanitaria

Para tener tarjeta, primero tiene que estar reconocido tu derecho a la asistencia sanitaria. Según la Seguridad Social, ese reconocimiento lo hace el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS), o el Instituto Social de la Marina en el caso de los trabajadores del mar.

Una vez reconocido, tú y tus beneficiarios podéis pedir la tarjeta sanitaria individual en el centro de salud que os corresponda. El derecho se puede comprobar en la sede electrónica de la Seguridad Social, que permite descargar el documento que lo acredita. Si necesitas atención presencial del INSS, aquí explicamos cómo pedir cita en la Seguridad Social.

Y si vas a viajar por Europa, tu tarjeta autonómica no basta: lo que necesitas es la tarjeta sanitaria europea.

Errores frecuentes

❌ Lo que te impedirá conseguir la cita

  • Entrar en la web de cita de otra comunidad: tienes que usar la del servicio de salud que te dio la tarjeta.
  • Escribir mal el código de la tarjeta o confundirlo con otro número.
  • No usar el documento que pide tu comunidad: en Madrid, por ejemplo, el DNI o NIE.
  • Descargar apps que no enlaza la web oficial de tu servicio de salud.
  • No anular la cita cuando no vas a ir, lo que deja un hueco sin usar.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el CIP de la tarjeta sanitaria?

Es el código de identificación personal. Cada comunidad asigna su propio código autonómico, que se vincula al CIP del Sistema Nacional de Salud, único para cada persona a lo largo de su vida. El autonómico es el que suelen pedir para la cita.

¿Qué app tengo que usar para pedir cita?

La del servicio de salud de tu comunidad. Por ejemplo, Salud Andalucía en Andalucía, Cita Sanitaria Madrid en Madrid, La Meva Salut en Cataluña o Sergas Móbil en Galicia. En la tabla de esta guía tienes la de cada comunidad.

¿Puedo pedir cita para mi hijo?

Sí, con los datos de su tarjeta sanitaria. Cada comunidad fija qué más se pide: en Madrid, para menores de 16 años se introduce el DNI o NIE del adulto responsable.

¿Qué hago si no tengo tarjeta sanitaria?

Primero tiene que estar reconocido tu derecho a la asistencia sanitaria, que reconoce el INSS. Después se pide la tarjeta sanitaria individual en el centro de salud que te corresponda.

Descargo de responsabilidad. ImpulsaPage es un portal informativo independiente. No pertenece ni está vinculado a el Ministerio de Sanidad ni a ningún servicio de salud autonómico, ni a ningún otro organismo oficial. La información se elabora a partir de fuentes públicas y puede cambiar: comprueba siempre los datos en la sede electrónica oficial antes de realizar un trámite. Este contenido no constituye asesoramiento jurídico ni administrativo.