Cita previa en la DGT: cómo pedirla y qué trámites no la necesitan
Para hacer trámites presenciales en una Jefatura de Tráfico necesitas cita previa, que se pide online, en la app miDGT, por teléfono o en persona. La DGT se compromete a dártela en los quince días siguientes a tu solicitud. Hay excepciones.
⚠️ Alerta imprescindible
Las personas de 65 años o más pueden acudir a las oficinas para cualquier gestión sin cita previa. En cambio, las empresas y demás personas jurídicas, y sus representantes, deben hacer sus trámites de manera electrónica.
Antes de pedir cita, comprueba:
- Si tu trámite se puede hacer online, que es lo habitual.
- Si está en la lista de los que no necesitan cita.
- Si te corresponde alguna de las excepciones.
Antes de pedir cita: casi todo se hace online
La propia DGT lo recomienda: ofrece la posibilidad de realizar prácticamente todos sus trámites de manera telemática, sin pedir cita ni desplazarte. Conviene consultar su catálogo de servicios telemáticos antes de reservar nada.
Entre los servicios que se gestionan por la sede electrónica y la app miDGT están:
- Permiso de conducir: obtención, renovación y duplicados; canjes de permisos; trámites sobre los puntos; permiso internacional.
- Vehículos: transferencias; matriculaciones; altas, bajas y rehabilitaciones; duplicado y renovación de la documentación.
Para identificarte en la sede necesitas certificado electrónico, DNIe o Cl@ve. Aquí explicamos cómo obtener el certificado de la FNMT y cómo registrarte en Cl@ve.
Cómo pedir la cita: los cuatro canales
| Canal | Qué permite |
|---|---|
| Online | Solicitud, consulta y anulación de cita en la sede electrónica |
| App miDGT | Las mismas gestiones desde el móvil |
| Teléfono | Solicitud por vía telefónica |
| Presencial | En la propia oficina |
La DGT indica que intentará facilitarte la cita lo antes posible y, al menos, dentro de los quince días siguientes al día en que hagas tu solicitud. Puedes consultar y anular tu cita en cualquier momento desde la propia aplicación de solicitud.
Solicitar cita previa en la sede de la DGT
Para el estado del tráfico, la DGT facilita el 011, y para información general de la Administración, el 060.
Trámites que no necesitan cita previa
Aunque casi todos los trámites requieren cita, la DGT atiende directamente estos casos. Solo tienes que dirigirte a los quioscos de expedición de número para que te asignen ventanilla:
- Resolución de incidencias relativas a permisos de conducir devueltos y caducidad de la autorización temporal.
- Presentación de escritos, alegaciones y recursos.
- Mayores de 65 años, para trámites en los que actúen como interesados, en el horario marcado por cada oficina.
- Presentación de escritos de quejas, sugerencias o felicitaciones.
- Solicitud de devolución de pago de tasas.
- Finalización de la tramitación de un permiso internacional de conducir iniciado por la sede electrónica.
- Finalización del canje de permiso de conducir con terceros países con convenio, iniciado por la sede, cuando la jefatura comunique que hay que ultimarlo presencialmente.
- Obtención o renovación del permiso por personas con limitaciones en sus aptitudes psicofísicas, siempre que no puedan acudir a un Centro de Reconocimiento de Conductores.
Tampoco necesitan cita las personas con problemas de motilidad que, tras pasar por un Centro de Reconocimiento de Conductores, deban acudir a la Jefatura Provincial para continuar la tramitación.
💡 Consejo rápido
Los horarios de las oficinas cambian en temporada de invierno y verano. La DGT insiste en consultarlos antes de desplazarte, incluso si vas a un trámite sin cita.
Cómo pedir la cita, paso a paso
Paso 1: Comprueba si de verdad necesitas ir
Consulta el catálogo de servicios telemáticos de la DGT. Canjes, duplicados, transferencias y trámites de puntos suelen resolverse online.
Paso 2: Mira si tu caso está exento
Revisa la lista del apartado anterior. Si tienes 65 años o más, puedes acudir sin cita para cualquier gestión en la que actúes como interesado.
Paso 3: Elige el canal y solicita
Online desde la sede, desde la app miDGT, por teléfono o en la propia oficina. Ten a mano tu documento de identidad y los datos del vehículo si el trámite lo requiere.
Paso 4: Anota y conserva tu cita
La atención en las oficinas está reservada a particulares y sus representantes. Puedes consultar y anular la cita en cualquier momento desde la misma aplicación.
Paso 5: Acude con la documentación completa
Cada trámite tiene su documentación y sus tasas. Compruébalas en la ficha del trámite en la sede antes de ir: es la causa más habitual de tener que volver otro día.
Errores frecuentes
❌ Lo que te hará perder el viaje
- Pedir cita para algo que se hace online: la mayoría de los trámites de la DGT son telemáticos.
- Ir sin cita a un trámite que sí la exige.
- Acudir como empresa o persona jurídica: deben tramitar de manera electrónica.
- No comprobar el horario de la oficina, que cambia entre invierno y verano.
- Presentarte sin la documentación o sin la tasa pagada del trámite concreto.
Si lo que buscas es la inspección técnica de tu vehículo, ese trámite no es de la DGT: aquí explicamos cómo pedir cita para la ITV.
Preguntas frecuentes
¿Cómo pido cita previa en la DGT?
Por cuatro canales: online en la sede electrónica, en la app miDGT, por teléfono o de forma presencial. Desde la misma aplicación puedes consultar y anular la cita.
¿Cuánto tardan en darme cita?
La DGT indica que intentará facilitarla lo antes posible y, al menos, dentro de los quince días siguientes al día en que hagas la solicitud.
¿Hay que pedir cita si tengo más de 65 años?
No. Las personas de 65 años o más pueden acudir a las oficinas para realizar cualquier tipo de gestión sin solicitar cita previa, en el horario que fije cada Jefatura.
¿Qué trámites no necesitan cita previa?
Entre otros, la presentación de escritos, alegaciones y recursos, las quejas y sugerencias, la solicitud de devolución de tasas y la finalización de un permiso internacional o de un canje iniciados por la sede.
Fuentes oficiales consultadas el 24 de septiembre de 2026
Lee también
Descargo de responsabilidad. ImpulsaPage es un portal informativo independiente. No pertenece ni está vinculado a la Dirección General de Tráfico ni al Ministerio del Interior, ni a ningún otro organismo oficial. La información se elabora a partir de fuentes públicas y puede cambiar: comprueba siempre los datos en la sede electrónica oficial antes de realizar un trámite. Este contenido no constituye asesoramiento jurídico ni administrativo.